Es el contenido de la comunicación:

¿Cuáles son los elementos de comunicación?

EMISOR: quien genera o envía la información.
RECEPTOR: persona/s destinataria/s del mensaje.
MENSAJE: contenido de la comunicación. Información que se ha de transmitir.
CÓDIGO: conjunto de señales relacionadas entre sí. Cada señal o conjunto de ellas tiene asignada una función significativa (codificar o descodificar).
CANAL: soporte físico por el que se transmite el mensaje e incluye los órganos a través de los cuales se emite y el medio a través del cual viaja:

1. 1. - Oral: conversaciones individuales, reuniones colectivas …
    - Escrito: reglamentos, instrucciones escritas …
    - Audiovisual: películas, archivos de ordenador …

SITUACIÓN: entorno ambiental y marco espacio-temporal y psicosociológico en el que se realizan las comunicaciones.
CONTEXTO: información previa y/o posterior a la que se está emitiendo en ese momento, ya sea de la misma o diferente naturaleza.
RUIDO: interferencias en el proceso de comunicación. Puede ser ambiental, del canal, del emisor, del mensaje o del receptor.
RETROALIMENTACIÓN/FEEDBACK: respuesta de la persona receptora al mensaje de la persona emisora.