Ley 13/1999, de 15 de Diciembre, de espectáculos públicos y actividades recreativas de Andalucía.
Artículo 20. Infracciones graves.
Son infracciones graves las siguientes acciones u omisiones:
13. Carecer de impresos oficiales de quejas y reclamaciones, de acuerdo con los requisitos y en las condiciones exigibles en la normativa de aplicación en materia de defensa de los consumidores y usuarios, así como la negativa a facilitar su utilización a los espectadores, concurrentes o usuarios.