La masa es una agrupación temporal de personas reunidas en torno a una situación. Blumer (1951) distinguía cuatro tipos de masas. Señala la respuesta incorrecta:

Sociedad de Masas

Herbert Blumer, (Escuela de Chicago) para quien la Masa es simplemente un agregado de individuos, separados, desarraigados, anónimos, que sin embargo, en lo que se refiere al comportamiento de la masa, son homogéneos. La masa por tanto carece de organización social, carece de reglas, de estructura de roles y estatus, ni posee un conjunto de reglas, costumbres, tradiciones, etc. Según Blumer (1951), que llama a las masas con presencia física multitudes, éstas se dividen de la siguiente forma:

  • Casuales: tienen poca vida y sentido de la unidad careciendo de un punto de atención en común. Es la llamada anteriormente masa disgregada. Ejemplo de ellas es la gente por la calle, en la playa, en centros comerciales, etc.
  • Convencionales: son las masas resultado de una planificación deliberada. Ejemplo de ellas pueden ser una subasta, un acontecimiento deportivo. Se las ha llamado anteriormente muchedumbres. Se rigen por normas establecidas que se consideran apropiadas en algunas situaciones y no en otras; por ejemplo el aplauso en un espectáculo y no en un acto religioso.
  • Expresivas: se forman en torno a un suceso con atractivo emocional. No están tan organizadas como las multitudes convencionales. Tal puede ser el caso de un concierto de rock, u otro acontecimiento festivo.
  • Activas: son multitudes extremadamente emocionales con acciones violentas y destructivas. Se las ha llamado anteriormente turbas y ejemplo de ellas pueden ser turbas de linchamiento, de disturbios o revueltas, de pánico, etc.
  • De protesta: formadas por personas comprometidas con una causa, con motivos de huelgas, boicoteos, sentadas, marchas. En cierto modo participan de las multitudes convencionales aunque pueden derivar en activas.
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